深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

百度前副总裁璩静新公司经营异常：注册地址无法联系

北京讯 6月6日，据天眼查App显示，深圳市哇咔哇咔文化有限公司因通过登记的住所或者经营场所无法联系，被深圳市市场监督管理局龙华监管局列入经营异常名录。

该公司成立于今年4月，法定代表人、执行董事、总经理为璩静，注册资本1万人民币，经营范围含日用百货销售、文化娱乐经纪人服务、咨询策划服务、互联网销售等。

据媒体报道，今年5月，百度公关部副总裁璩静开设视频账号，发布的短视频内容引发争议。不久后，媒体报道称璩静已离职。

有网友表示，该公司经营范围极广，很可能是为了直播带货而注册成立的。而截至5月10日下午，璩静在短视频平台的个人账号已有101万粉丝。不过目前，该账号上仅有一则道歉内容：“发布短视频之前，我没有事先征求公司意见，不符合相关流程，也不代表公司立场。”

深圳市市场监督管理局龙华监管局表示，将对该公司进行调查核实。

事件分析

璩静新公司被列入经营异常名录，可能有多种原因。一是公司注册地址与实际经营地址不一致，二是公司未按规定公开经营信息，三是公司存在其他违法经营行为。

根据《中华人民共和国公司法》及其相关规定，公司的注册地址应与实际经营地保持一致，若不一致，公司需按法律规定办理变更登记。如果公司未能及时完成变更登记，公司可能会被行政机关责令限期办理登记，若逾期仍未办理，将面临1万元以上10万元以下的罚款。若情节严重，可能会被吊销营业执照。

在互联网时代，企业可以通过互联网平台进行宣传推广，但这并不意味着企业可以随意选择注册地址。如果企业注册地址与实际经营地址不一致，不仅会给工商行政管理部门的监管带来难度，也可能会损害消费者的合法权益。

此外，企业还应当依法公开经营信息，包括注册登记信息、主要经营场所、负责人信息、联系方式等。如果企业未按规定公开经营信息，可能会被工商行政管理部门责令改正，并处以罚款。

总之，企业应当遵守法律法规，规范经营行为，维护市场秩序。

值得关注的是，这并非璩静首次陷入舆论风波。去年，璩静曾在个人社交媒体上发表争议言论，引发网友热议。

有分析认为，璩静作为知名企业的高管，应当注意言行，维护自身形象和企业形象。如果企业高管频频陷入舆论风波，可能会对企业造成负面影响。